Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Гражданин РФ Манькивский Алексей Владимирович (далее — Оператор) может получить о пользователе во время использования сайта https://гид-абхазия-сочи.рф (и его субдоменов) (далее — Сайт).
1.2. Реквизиты Оператора:
- Оператор: Физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (Самозанятый) Манькивский Алексей Владимирович.
- ИНН: 667470908158.
- Контакты для связи и отзывов согласий (Email):
vfd78@mail.ru.
1.3. Пользователь принимает условия настоящей Политики в полном объеме путем проставления отметки (галочки) в специальном поле (чек-боксе) на Сайте перед отправкой персональных данных.
2. Цели сбора и обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные пользователей исключительно для следующих целей:
2.1. Предоставление консультаций, подбор, бронирование и организация экскурсий, многодневных туров по Сочи и Абхазии по запросу пользователя.
2.2. Установление с пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, осуществление звонков, отправку сообщений в мессенджерах (WhatsApp, Telegram) для уточнения деталей заказа.
2.3. Анализ работы Сайта и улучшение его интерфейса (сбор обезличенных данных с помощью счетчиков веб-аналитики, таких как Яндекс.Метрика).
3. Объем обрабатываемых данных
Оператор обрабатывает следующие данные, которые пользователь вводит на Сайте самостоятельно:
- Имя;
- Номер контактного телефона;
- Текст сообщения (при наличии);
- Технические данные, собираемые автоматически (файлы cookie, IP-адрес, данные о браузере).
4. Правовые основания и условия обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и Согласия пользователя.
4.2. Оператор обеспечивает хранение персональных данных граждан РФ на серверах, находящихся строго на территории Российской Федерации.
4.3. Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения обязательств перед клиентом (например, передача имени и телефона водителю или трансферной компании для организации вашей поездки) или по требованию законодательства РФ.
5. Сроки хранения и уничтожение данных
5.1. Персональные данные хранятся до момента достижения целей их обработки (консультация проведена, тур завершен) либо до момента отзыва согласия пользователем.
5.2. Уничтожение персональных данных производится путем безвозвратного удаления электронных записей из базы данных в течение 30 дней с момента завершения обязательств перед клиентом или получения отзыва согласия.
6. Права пользователей и отзыв согласия
Пользователь имеет право в любой момент отозвать свое согласие, изменить или потребовать удалить свои данные, направив письмо на электронную почту Оператора: vfd78@mail.ru.